Μια έρευνα του περιοδικού Jewel Time για την πιο προσοδοφόρα περίοδο του κλάδου

Μια ακόμα καλοκαιρινή περίοδος ολοκληρώθηκε και προσπαθήσαμε να καταγράψουμε το πως εξελίχθηκε η τουριστική προσέλευση καθώς και η εμπορική κίνηση του κλάδου της αργυροχρυσοχοΐας μέσα από τη δική σας ματιά, συνομιλώντας με καταξιωμένους επαγγελματίες του χώρου, από όλες τις κατηγορίες, προσπαθώντας να δώσουμε απαντήσεις ή ακόμα καλύτερα να κατανοήσουμε και να καταγράψουμε τις αιτίες. Όπως η παγκόσμια οικονομική κρίση, η αύξηση του μετάλλου, οι φόροι, τα Airbnb καθώς και ενδεχομένως, προτάσεις ή σκέψεις προς την πολιτεία και προς τους επαγγελματίες του κλάδου.

 

Ο πρώτος από τους συνομιλητές μας είναι ο Κος Κεβόρκ Κολανιάν της εταιρείας Orofasma και Πρόεδρος του Συλλόγου Αργυροχρυσοχόων Αθηνών, ο οποίος ανέφερε ότι η φετινή κίνηση ήταν πεσμένη σε σχέση με την περσυνή, επικαλούμενος τα επίσημα στοιχεία που δείχνουν συν 4% περισσότερους τουρίστες, μείον 5% όμως λιγότερη κατανάλωση.

Απέδωσε αυτό το γεγονός κυρίως στο ότι οι φετινοί τουρίστες ήταν Ευρωπαίοι οι οποίοι λίγο – πολύ αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα που αντιμετωπίζουμε και εμείς λόγω της ευρωπαϊκής οικονομικής κρίσης. Έφερε μάλιστα σαν παράδειγμα τη Γερμανία και τους πολίτες της οι οποίοι ανήκουν στην κατηγορία αυτών που ονομάζουμε «καλοί πελάτες», που όμως πλέον και εκείνοι έχουν πολύ μεγάλο πρόβλημα.
Επιπλέον ανέφερε τον «ψυχολογικό παράγοντα», αυτόν της διάθεσης του καταναλωτή για αγορές στο είδος του κοσμήματος η οποία με όλα τα τελευταία γεγονότα που συγκλονίζουν τον πλανήτη έχει ατονήσει αρκετά.
Και βέβαια έκανε λόγο για τη μεγάλη αύξηση του χρυσού, η οποία έχει επηρεάσει αρκετά τον τζίρο του κλάδου ανάμεσα στην χονδρική και τη λιανική, λέγοντας μάλιστα ότι δεν πιστεύει ότι πρόκειται να ξαναπέσει η τιμή του και ότι θα πρέπει να προσαρμοστούμε στα νέα δεδομένα της τιμής του μετάλλου.
Επιπλέον κρίνοντας από τους δικούς του πελάτες σημείωσε ότι η εμπορική κίνηση που είχαν αφορούσε προϊόντα, είτε αρκετά φθηνά, είτε ακριβά, δείχνοντας ότι η «μεσαία κατηγορία πελατών» αντιμετωπίζει θέμα.
Κάνοντας αναφορά για το τι θα μπορούσε να βοηθήσει την κατάσταση, μίλησε για την οργή που επικρατεί στον κλάδο για τον φόρο πολυτελείας της τάξεως του 10% σε προϊόντα άνω των 1.000,00€ και για το πόσο ανασταλτικός παράγοντας είναι. Υποστήριξε ότι θα πρέπει από πλευράς της η πολιτεία να ξαναδεί και να καταργήσει αυτό τον άδικο και τιμωρητικό φόρο. Σαν σύλλογος, έχουν αποφασίσει να περάσουν και σε κάποιες δράσεις έτσι ώστε να πιέσουν την κυβέρνηση προς αυτόν τον σκοπό, όπως το να ξεκινήσουν να συγκεντρώνουν υπογραφές.
Ακόμη, σαν παράδειγμα για να γίνει απόλυτα κατανοητή αυτή η αδικία, αναφέρει ότι όταν πρωτοεπιβλήθηκε αυτός ο φόρος η αξία του χρυσού ήταν περίπου 30.000,00€ που σήμαινε ότι για τα 1.000,00€ χρειαζόσουν 33,00 γραμμάρια χρυσού ενώ τώρα που η αξία είναι σχεδόν 80.000,00€ ξεκινάς να υπάγεσαι στο φόρο μόλις από τα 12,50 γραμμάρια χρυσού, χωρίς να υπολογίζουμε εργασίες κτλ. Σε ένα προϊόν δηλαδή που η αξία του στη χονδρική είναι 1.500,00€ πωλείται 2.046,00€ μαζί με τον φόρο 10% συν το ΦΠΑ 24%, μια συνολική αύξηση η οποία ξεπερνάει το 36%.
Συγκρίνοντας λοιπόν με τις γειτονικές μας χώρες ανέφερε ότι τέτοιου είδους φόρος δεν υπάρχει πουθενά στην Ευρώπη και ότι μάλιστα στην Ιταλία οι συνάδελφοι αργυροχρυσοχόοι δεν πληρώνουν ούτε καν ΦΠΑ στην αγορά της πρώτης ύλης του μετάλλου βοηθώντας έμπρακτα με αυτόν τον τρόπο η κυβέρνηση ολόκληρο τον κλάδο.
Επιπρόσθετα ανέφερε ότι οι ίδιοι σαν κλάδος, σαν ομοσπονδία και στα πλαίσια της βοήθειας της ανάπτυξης του τουρισμού και γενικότερα του κλάδου, δημιούργησαν ένα μικρό βίντεο για την προώθηση του ελληνικού κοσμήματος το οποίο και προβλήθηκε για 2 μήνες στα καράβια.
Δεν παρέλειψε να κάνει λόγο και για τα Airbnb, όπου πρώτον, εξαιτίας αυτού του φαινομένου εκδιώχθηκαν πάρα πολλά μικρά εργαστήρια από το κέντρο της Αθήνας και δεύτερον, δεν πιστεύει ότι συνέβαλε στην αύξηση των «ποιοτικών» επισκεπτών στη χώρα μας, λέγοντας χαρακτηριστικά ότι «Τι ακριβώς θέλουμε; Πολλούς επισκέπτες οι οποίοι να μην μπορούν να καταναλώσουν, αναγκάζοντας μας κιόλας να καταναλώνουμε πόρους που δεν έχουμε όπως ενέργεια, νερό κτλ; Ή σαν μικρή και όμορφη χώρα που είμαστε, λίγους και καλούς;»

 

Στη συνέχεια συνομιλήσαμε με τον Κο Δημήτρη Λιάπη της εταιρείας Liapis Jewellery, ο οποίος μας ανέφερε ότι κάθε σεζόν από το ξεκίνημα της, ακούει συνεχώς τα καταστήματα να του αναφέρουν για την μειωμένη κίνηση και στη συνέχεια διαπιστώνει ότι τελικά κάποια καταστήματα έχουν πάει καλύτερα από πέρσι ενώ κάποια άλλα λίγο χειρότερα. Το ίδιο βλέπει και για τη φετινή περίοδο, ότι δηλαδή η εμπορική κίνηση κινήθηκε περίπου στα περσυνά επίπεδα και ότι δηλώνει ευχαριστημένος.

Βέβαια δεν μας έκρυψε τη διαπίστωσή του ότι ναι μεν η προσέλευση ήταν σαφώς αυξημένη αλλά και ότι ο μέσος τουρίστας ήταν φτωχότερος από πέρσι, κάνοντας λόγο για την παγκόσμια οικονομική κρίση και ότι «αυτοί που μπορούν, λιγοστεύουν».
Μας τόνισε ότι ίσως για καλύτερη διαχείριση και της προσέλευσης αλλά και της εμπορικής κίνησης κατά την καλοκαιρινή περίοδο, θα μπορούσε ο επιμερισμός των τουριστών να γίνεται και σε άλλα μέρη και όχι μόνο στα μεγάλα νησιά. Μίλησε επίσης για το μεγάλωμα της τουριστικής περιόδου και πως αυτό έχει ήδη ξεκινήσει για την Αθήνα, έχοντας σχεδόν 12 μήνες με τουρισμό, γεγονός που από μόνο του βοηθάει πάρα πολύ και τα καταστήματα του κέντρου.
Επιπλέον τοποθετήθηκε και στο κομμάτι των Airbnb, λέγοντας πως έχει βοηθήσει ως προς την ποσότητα, να έχουμε δηλαδή περισσότερο κόσμο, αλλά δεν έχει βοηθήσει τόσο ως προς την πλευρά του «ποιοτικού» τουρίστα. Θεωρεί ότι κάποιος «καλός» τουρίστας δεν πάει να μείνει σε Airbnb, θα προτιμήσει να πάει σε ένα καλό ξενοδοχείο με τις ανέσεις που του παρέχει, το πρωινό του κτλ. Αυτό το οποίο επιθυμεί είναι μια καλή ισορροπία ανάμεσα στην ποσότητα και την ποιότητα των τουριστών, για να μπορεί να κινηθεί και η γενικότερη αγορά.
Μιλώντας επίσης για την Κύπρο θεωρεί ότι λείπουν οι Ρώσοι τουρίστες και αυτό φαίνεται, όπως επίσης φαίνεται και στην Ελλάδα η έλλειψη των Ρώσων επισκεπτών.
Κλείνοντας, μας επισήμανε ότι κάθε χρονιά έχει τις δυσκολίες της και ότι εκείνος από την πλευρά του εστιάζεται και κάνει μια μεγάλη προσπάθεια με πολύ κόπο στο να κάνει όσο καλύτερα μπορεί την δουλειά του καταφέρνοντας έτσι να διατηρεί και να αυξάνει κάθε χρόνο τον όγκο εργασιών του.
Επισημαίνοντας ότι στη σημερινή δύσκολη εποχή όποιος καταφέρνει και μένει στα περσυνά επίπεδα πρέπει να θεωρείτε επιτυχημένος.

 

Την σειρά διαδέχθηκε ο Κος Μάκης Χριστόπουλος της εταιρείας Christopoulos Jewellery.

Μίλησε για μια περίεργη σεζόν, που ξεκίνησε με πολύ υψηλές προσδοκίες από τα καταστήματα, όμως στη συνέχεια και με την ποιότητα των τουριστών που επισκέφτηκαν τη χώρα μας, υπήρξε πιο χαμηλή από τα αναμενόμενα.
Δίνοντας μας τον παλμό που κατέγραψε και ο ίδιος, μας ενημέρωσε ότι οι δικοί του πελάτες ενώ ξεκίνησαν καλά, τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο η κατανάλωση ήταν περιορισμένη.
Συμφωνεί επίσης στο ότι η πτώση οφείλεται στην ύπαρξη της παγκόσμιας κρίσης και στην άνοδο των αγαθών και της ζωής γενικότερα, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να περιορίζουν όλο και περισσότερο τα πολυτελή είδη.
Επιπρόσθετα σχολίασε ότι οι δύο πόλεμοι είναι πολύ κοντά σε εμάς και έχουν συντελέσει στην κατάσταση και ότι θα πρέπει να επικρατήσει η λογική και να επανέλθουμε σε πιο ειρηνικές μέρες.
Σαν κλάδος και με τη βοήθεια της πολιτείας πάντα υπάρχουν πράγματα που μπορούμε να κάνουμε, όπως το να διαφημίσουμε το ελληνικό κόσμημα και την ελληνική τέχνη, μια από τις αρχαιότερες τέχνες που υπάρχουν, αυτή του τεχνίτη αργυροχρυσοχόου.
Επιπλέον η πολιτεία θα μπορούσε να βοηθήσει στην συνέχιση και στην κατάρτιση του κλάδου έτσι ώστε να μπορούν να δημιουργούνται νέοι τεχνίτες, ένα πρόβλημα που όπως ανέφερε, έχουν αρχίσει να αντιμετωπίζουμε όλοι οι κατασκευαστές, αυτό της εύρεσης νέων τεχνιτών. Καθώς, όπως ανέφερε φοβάται ότι στα χρόνια που έρχονται δεν θα υπάρχει η μεταλαμπάδευση της γνώσης σε νεότερες γενιές.
Επισήμανε και ο ίδιος το πόσο άδικος είναι ο φόρος πολυτελείας, ειδικά στα εργαστήρια τα οποία κατασκευάζουν κοσμήματα 18 καρατιών με πολύτιμες πέτρες, ιδίως όταν έχεις να ανταγωνιστείς διπλανές χώρες οι οποίες δεν έχουν επιπρόσθετη φορολόγηση. Ίσως μια πολύ πρόχειρη ιδέα θα ήταν να καταργηθεί αυτός ο φόρος και να αντικατασταθεί από ένα γενικό φόρο της τάξεως του 1% που θα αφορά όλα τα κοσμήματα όλων των αξιών.
Για το θέμα των Airbnb, δήλωσε ότι στο κομμάτι του εμπορικού – ιστορικού κέντρου της Αθήνας, όπου χτυπά και η καρδιά της αργυροχρυσοχοΐας, πάρα πολλοί συνάδελφοι του αντιμετωπίζουν πρόβλημα μετά από πάρα πολλά χρόνια καθώς αναγκάζονται από τους ιδιοκτήτες τους να φύγουν για να δημιουργηθούν Airbnb. Ωστόσο, σαν άνθρωπος που βιώνει την καθημερινότητα λόγω της επιχείρησης του που εδρεύει στο κέντρο της Αθήνας, δηλώνει ότι έχει ανέβει πάρα πολλή και η ποσότητα αλλά και η διάρκεια των επισκεπτών, υπολογίζοντας ότι πλέον η διάρκεια έχει φθάσει τους 11 μήνες και πιστεύοντας ότι για αυτό το κομμάτι σίγουρα έχει βοηθήσει και το Airbnb.
Κλείνοντας, το μήνυμα του είναι ότι τα ελληνικά εργαστήρια είναι πολύ ανταγωνιστικά και δεν έχουν να ζηλέψουν απολύτως τίποτα ως προς την ποιότητα και την τέχνη του κοσμήματος από καμία χώρα του κόσμου.

 

Στη συνέχεια είχαμε τη μεγάλη χαρά και τιμή να βρεθούμε με τον Κο Σωτήρη Λεβαντή της Chronoteam, όπου έκανε λόγο για την έλλειψη των υποδομών στα περισσότερα νησιά, την ανοργανωσιά και τον υπερτουρισμό με αποτέλεσμα την πτώση του επιπέδου ως προς τις οικονομικές δυνατότητες κατανάλωσης των τουριστών. Βέβαια, εξαίρεσε τα Δωδεκάνησα και τα νησιά βορείου αιγαίου, τα οποία κατακλίστηκαν από Τούρκους εύπορους τουρίστες της μεσαίας τάξης και προς τα πάνω, οι οποίοι ήταν ευγενικοί και πάρα πολύ φιλικοί.

Μίλησε αρχικά για την ανάγκη της δημιουργίας υποδομών από την πλευρά της πολιτείας και της σωστής εκπαίδευσης και κατάρτισης του προσωπικού που ασχολείται με τον τουρισμό. Επίσης έκανε λόγο και για τους επαγγελματίες, από τους οποίους κάποιοι είναι σωστοί και άλλοι κοιτάζουν πως θα «γδάρουν» τον τουρίστα.
Σύμφωνα με τον ίδιο, χρειάζεται ο κόσμος να αντιληφθεί ότι πρέπει να λειτουργήσει κάτω από το πρίσμα της φιλοξενίας και της ευγένειας, ώστε να ξεκινήσει να χτίζεται μια σωστή εικόνα για να μπορέσουμε να δείξουμε ότι έχουμε κάτι το ξεχωριστό.
Έκανε λόγο για τους Ιταλούς οι οποίοι θεωρεί ότι δεν είναι και τόσο φιλόξενοι καθώς και για τους Ισπανούς, οι οποίοι με τον υπερτουρισμό που βιώνουν αρχίζουν να αδιαφορούν. Η διαφορά τους με εμάς είναι ότι εκείνοι έχουν τις υποδομές στις οποίες εμείς υστερούμε.
Επισήμανε ακόμη, ότι φέτος και εμείς αγγίξαμε τα όρια του υπερτουρισμού σε σημείο που δεν χωρούσε ούτε ένας επιπλέον τουρίστας.
Μιλώντας για το θέμα του φόρου πολυτελείας, συμφωνεί ότι παρόλο που για την δική του εταιρεία δεν τον έχει αγγίξει, είναι κάτι που ιδίως τώρα με την άνοδο του χρυσού, έχει επηρεάσει ολόκληρο τον κλάδο.
Επιπλέον επισήμανε για τα Airbnb ότι θα πρέπει να υπάρχουν κανόνες, δεν πιστεύει ότι γενικά έχουν κάνει ζημιά στον τουρισμό αλλά στην Ελλάδα όπως τόνισε: «ό, τι πιάνει γίνεται λύσσα». Θα έπρεπε και τα Airbnb να ελέγχονται και ως προς τις τιμές αλλά και ως προς τις παροχές που διαθέτουν.
Πιστεύει ότι η τουριστική βιομηχανία θα συνεχίσει να υπάρχει για πολλά χρόνια με την προϋπόθεση ότι και εκεί θα πρέπει να θεσπίσουμε κανόνες, ξεκινώντας από τον επαγγελματισμό που οφείλουμε να δείχνουμε όλοι μας μέχρι τις αυστηρές ποινές που θα πρέπει να υπάρχουν για αυτούς τους λίγους οι όποιοι δεν είναι επαγγελματίες, και αποτελούν την αιτία για την άσχημη εικόνα που μεταφέρεται στο εξωτερικό.

 

Επόμενη μας συνάντηση ήταν με τον Κο Βασίλη Γιαμπουρά της Giampouras Collections. Έχοντας το πλεονέκτημα να διαθέτει ένα κατάστημα λιανικής στην Νάξο, έχει μια ολοκληρωμένη άποψη γύρω από το χώρο του τουρισμού στον κλάδο της αργυροχρυσοχοΐας και από την πλευρά της χονδρικής αλλά και από την πλευρά της λιανικής.

Μας τόνισε ότι από πλευράς κόσμου υπήρχε πάρα πολύς αλλά η σεζόν γενικότερα εξελίχθηκε πάρα πολύ χάλια, κάτι που άκουσε φέτος από πάρα πολλούς. Μας είπε μάλιστα ότι για κάποιους η φετινή περίοδος ήταν χειρότερη και από την περίοδο του covid, και αυτό όσο αφορά την λιανική πώληση, τα καταστήματα. Σε επίπεδο χονδρικής, προσπάθησε με κάποιες επαναληπτικές παραγγελίες να διατηρήσει τα περσυνά του επίπεδα.
Πιστεύει και ο ίδιος στην παγκόσμια οικονομική κρίση και στο ότι ο κόσμος δεν έχει την ίδια δυνατότητα με παλαιότερα, όμως θεωρεί ότι έπαιξε πολύ μεγάλο ρόλο φέτος το γεγονός ότι υπήρχαν δύο μεγάλα αθλητικά γεγονότα στην Ευρώπη, οι Ολυμπιακοί Αγώνες αλλά και το Μουντιάλ και ότι αυτά προσέλκυσαν τον «καλό» κόσμο. Για να μην μείνουν άδεια τα δικά μας ξενοδοχεία επίσης, έγιναν αρκετές οικονομικές προσφορές.
Επιπρόσθετα πιστεύει για τον κλάδο της αργυροχρυσοχοΐας ότι ο φόρος πολυτελείας λειτουργεί πάρα πολύ ανασταλτικά.
Παρόλα τα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε σαν κράτος, θεωρεί ότι η πολιτεία θα πρέπει να σκύψει στα θέματα του κλάδου και να τον βοηθήσει, όπως ακριβώς γίνεται και στις γειτονικές μας χώρες. «Σαν ομοσπονδία εμείς προσπαθούμε με τις δυνάμεις μας να κάνουμε brand το ελληνικό κόσμημα».
Στο θέμα των Airbnb απορεί γιατί δεν παραδειγματιστήκαμε από άλλα κράτη, στα οποία αυτό το θέμα υπήρχε πριν από εμάς, έτσι ώστε να μάθουμε πως λειτουργεί αυτό και να ξεκινήσουμε να το εφαρμόζουμε και όχι να γίνεται άναρχα όπως εξελίχθηκε εδώ. Κατ’ αρχάς έρχεται κόσμος και κερδίζουν μόνο τα σουβλατζίδικα και τα Super Markets, ενώ όλοι οι υπόλοιποι χάνουν, και επιπρόσθετα με την αύξηση των ενοικίων, η ζωή στην Αθήνα γίνεται δυσβάσταχτη, χωρίς την παρέμβαση του κράτους που δεν δείχνει μέριμνα για όσους χάνουν είτε την επαγγελματική τους στέγη είτε την οικογενειακή τους.

 

Επόμενο ραντεβού μας με τον Κο Νίκο Μπέλση της belsis co. Η σεζόν που πέρασε, μας ανέφερε, ότι ξεκίνησε πολύ δυνατά, έκανε μια κοιλιά στα μέσα περίπου και έκλεισε συμπαθητικά.

Και αυτό θεωρεί ότι οφείλεται καθαρά στην ποιότητα του τουρισμού, τα καταστήματα γέμισαν με εμπορεύματα, αλλά στην αρχή δεν υπήρχαν καλοί τουρίστες ώστε να δημιουργηθούν πωλήσεις και στη συνέχεια όπως γίνεται και παραδοσιακά προς τα τέλη Αυγούστου και τον Σεπτέμβριο, ήρθε καλύτερος τουρισμός και τα πράγματα διορθώθηκαν.
Αυτό που μας τόνισε είναι ότι είναι η δεύτερη συνεχόμενη σεζόν που παρουσιάζεται αυτό το φαινόμενο στα καταστήματα με τη φετινή χρονιά να είναι χειρότερη από την περσυνή.
Αυτό νομίζει ότι ισχύει λίγο πολύ για όλη την αγορά παρόλο που για τον ίδιο η φετινή χρονιά είναι καλύτερη από την προηγούμενη.
Για το θέμα των Airbnb πιστεύει και ο ίδιος ότι δεν βοηθάνε στην ποιότητα του τουρισμού που έρχεται στη χώρα μας και ότι ίσως είμαστε κοντά σε αυτό που ονομάζουμε υπερτουρισμό. Όμως κατά τη δική του γνώμη το πρόβλημα δεν είναι τα Airbnb, αλλά το ότι ενδιαφέρονται μόνο να δείξουν μεγάλα νούμερα προσέλευσης χωρίς να νοιάζονται για το τι μένει τελικά, ο στόχος είναι να δείξουν το ποσοστό αύξησης της τουριστικής προσέλευσης. Κρίνοντας ως υπεύθυνους αυτού, τους ανθρώπους που κλείνουν τα τουριστικά πακέτα χωρίς να μπορεί ξεκάθαρα να προσδιορίσει - μιας και δεν είναι αρμοδιότητα του - εάν πρόκειται για την πολιτεία ή τους ξενοδόχους που επιθυμούν να κλείσουν από νωρίς τις κλίνες τους για να έχουν την πληρότητα που χρειάζονται.
Μια ίσως καλή λύση είναι να κοιτάξουμε και άλλες αγορές εκτός Ευρώπης με καλύτερη αγοραστική δύναμη και να παραδειγματιστούμε για την επόμενη σεζόν γιατί και ο μέσος ευρωπαίος, ο Γάλλος, ο Γερμανός, ο Ιταλός έχει πλέον λιγότερο διαθέσιμο εισόδημα.
Τα χρόνια που έρχονται θα ήθελε να δει να δημιουργούνται υποδομές, οι οποίες θα έχουν σα στόχο να προσελκύουν υψηλής ποιότητας τουρίστες και να αυξήσουν το διαθέσιμο εισόδημα του Έλληνα για να μην βασιζόμαστε αποκλειστικά στον τουρίστα. Τέλος, πιστεύει στη γενικότερη αλλαγή στον τρόπο σκέψης και λειτουργίας μας.
«Δεν θέλουμε μόνο πολλούς αλλά ούτε και λίγους και καλούς, θέλουμε και πολλούς αλλά και καλούς»
Όλοι μας έχουμε το μερίδιο της ευθύνης που μας αναλογεί, από το να μην κοροϊδεύουμε, μέχρι και στο τι υπηρεσία τους παρέχουμε, από το μεγαλύτερο ξενοδοχείο μέχρι το μικρότερο κατάστημα.

 

Τη σκυτάλη στη συνέχεια την δώσαμε στον Κο Χρήστο Τσέκερη από την Trump Group, όπου από την πλευρά του μας ενημέρωσε ότι παρότι σαν επιχείρηση δεν δραστηριοποιείται τόσο έντονα στο τουριστικό κόσμημα, τα μηνύματα που έφθαναν στον ίδιο από συναδέλφους του, μιλούσαν για χαμηλή κατανάλωση, πολλή μεγάλη προσέλευση αλλά μικρή αγοραστική δύναμη.

Αυτό μάλλον κατά τη γνώμη του οφείλεται στο χαμηλής ποιότητας τουριστών και επειδή δεν μπορεί να έχει γνώμη πως θα μπορούσε να άλλαζε αυτό, δηλώνει ότι αφορά συνολικά τον τουριστικό κλάδο από τα πρακτορεία μέχρι και την πολιτεία ώστε να μπορέσουν να βρουν λύσεις.
Η μόνη δυνατότητα που έχει ένα κατάστημα από μόνο του, είναι αρκετά περιορισμένη, εξαντλείται στο να μπορεί να προσαρμόζει το εμπόρευμα που διαθέτει ανάλογα με τη δυναμική του κόσμου που υποδέχεται η περιοχή που δραστηριοποιείται.
Η άποψη του για το Airbnb είναι ότι δεν ευθύνεται αποκλειστικά για την προσέλευση χαμηλότερης ποιότητας τουριστών επειδή συνεχίζει να υπάρχει και η αγορά των ακριβών καταλυμάτων για όποιον το επιθυμεί, όπως τα ξενοδοχεία, απλά δίνει την ευκαιρία και σε φτωχότερους τουρίστες να επισκεφτούν ένα μέρος. Ως προς το θέμα του υπερτουρισμού τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο, θεωρεί ότι από πάντα ίσχυε και ότι ο καλός τουρίστας που επισκέπτεται τη χώρα μας, προτιμάει τον Μάιο και το Σεπτέμβριο όπου δεν συναντάει αυτού του είδους τον συνωστισμό.
Ως προς το θέμα των επιπρόσθετων φόρων για τα ακριβά κοσμήματα θεωρεί ότι ακριβώς επειδή αφορά μόνο τα πολύ ακριβά προϊόντα δεν έχει επηρεάσει ιδιαίτερα τον κλάδο. Τον πελάτη, ο οποίος διαθέτει μεγάλα ποσά για την αγορά κοσμημάτων, δεν τον απασχολεί ο επιπλέον φόρος.
Τέλος παρατηρεί ότι επειδή βιώσαμε ακριβώς μετά την πανδημία μια απότομη αύξηση τουρισμού και ακριβού τουρισμού και τώρα βιώνουμε μια ύφεση, ίσως πρόκειται για μια επιστροφή στην κανονικότητα. Επιπλέον επειδή υπήρξε και μια μεγάλη αύξηση στις τιμές τα προηγούμενα δύο χρόνια ακριβώς λόγω της αύξησης των επισκεπτών, τώρα με την μείωση στα καταλύματα, επί της ουσίας γίνεται μια «διόρθωση» τιμών.

 

Μετά βρεθήκαμε με τους Κο Χάρη Τυμπανίδη και τον Κο Αντώνη Σιδηρόπουλο από την TMS luxury group οι οποίοι μας μετέφεραν τις δικές τους απόψεις λέγοντας, ότι πλέον υπάρχουν τουριστικοί προορισμοί 2 και 3 ταχυτήτων με αποτέλεσμα κάποια νησιά να δουλέψανε καλύτερα και κάποια άλλα πολύ λιγότερο.

Αυτό που τους μετέφεραν οι δικοί τους πελάτες είναι ότι τους πρώτους μήνες τα νησιά που δεχόντουσαν κρουαζιερόπλοια δεν δουλέψανε καθόλου καλά, κάνοντας σχόλια για τον χειρότερο τουρισμό από θέμα ποιότητας που πέρασε την τελευταία πενταετία.
Κατά τη γνώμη τους οφείλεται σε ένα μεγάλο βαθμό στον πόλεμο στη Μέση Ανατολή με αποτέλεσμα εκτός όλων των άλλων καταστροφικών συνεπειών, να μην έχουμε καθόλου Ισραηλινούς τουρίστες, οι οποίοι θεωρούνται «καλοί» πελάτες, και επιπλέον στην άνοδο της τιμής του μετάλλου όπου σε συνέχεια με τα μεγάλα ποσοστά κέρδους που βάζουν αρκετά καταστήματα κάνουν πολύ ακριβό ένα προϊόν. Στην σημερινή εποχή με τόση μεγάλη πληροφόρηση που υπάρχει είτε μέσω social media είτε μέσω άλλων πηγών δεν μπορείς να κοροϊδεύεις τον τουρίστα. Όποιοι κοστολογούσαν σωστά είχαν δουλειά, όποιοι υπερτιμολογούσαν δεν δούλευαν.
Ένα φαινόμενο επίσης που σχολίασαν για την μείωση της κατανάλωσης είναι αυτό της ξαπλώστρας. Πλέον χαλιούνται αρκετά χρήματα στις παραλίες με αποτέλεσμα αυτά να λείπουν στη συνέχεια από την αγορά, το εστιατόριο, το κατάστημα κτλ.
Αυτό το οποίο μας τόνισαν είναι ότι η προβολή και η διαφήμιση του κοσμήματος θα βοηθούσε αρκετά, όπως επίσης και στις τοπικές κοινωνίες και όχι αποκλειστικά στις τουριστικές. Επισήμαναν δε ότι το κόσμημα είναι από τα ελάχιστα προϊόντα με τη λιγότερη διαφήμιση.
Αυτό που χρειάζεται, τόνισαν, είναι να το δούμε όλοι πιο επαγγελματικά, από τον ιδιοκτήτη μιας μεγάλης τουριστικής επιχείρησης μέχρι τον τελευταίο υπάλληλο μια μικρής επιχείρησης, καθώς επίσης και όσοι άνθρωποι επιλέγουν να πάνε να εργαστούν «σεζόν».
Επιπλέον θεωρούν ότι για τις τοπικές κοινωνίες το Airbnb έχει βοηθήσει αρκετά, βλέποντας πλέον τουρίστες και στις περιοχές εκτός κέντρου που τα προηγούμενα χρόνια δεν έβλεπαν.
Ολοκληρώνοντας το μήνυμα τους προς όλους είναι: «Προσοχή και σεβασμό σ’ αυτούς που μπαίνουν στα καταστήματα»

 

Τελευταία συνάντηση μας ήταν με τον Κο Γιάννη Ψαρρά από την Top Cast Hellas και την 3D Jewels Lab, ο οποίος επικαλέστηκε τα δικά του νούμερα κάνοντας λόγο για αύξηση και ανοδική πορεία της δικής του εργασίας.

Αυτό το οποίο σχολίασε είναι ότι λόγω της ακρίβειας και της ανόδου του κόστους της ζωής γενικότερα, είναι πολύ πιθανόν το διάστημα που θα ακολουθήσει μέχρι την επόμενη καλοκαιρινή περίοδο να είναι αρκετά δύσκολο, με μια μικρή εξαίρεση την εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων.
Προτείνει δε, επειδή η αγοραστική δύναμη του Έλληνα καταναλωτή όλο και μικραίνει, οι κατασκευαστές του κοσμήματος να ασχοληθούν με την εξωστρέφεια ως μοναδική λύση, μιας και οι Έλληνες αναγκαστικά θα στραφούν στα πολύ φθηνά και εισαγόμενα κοσμήματα.
Υπάρχουν βέβαια και οι πελάτες οι οποίοι τους αρέσει και αγοράζουν ένα καλό κόσμημα, αλλά υπάρχουν και οι νέοι οι οποίοι προτιμούν να διαθέσουν 5,00€ ή 10,00€ για ένα απλό ψεύτικο κόσμημα και στη συνέχεια να αγοράσουν ένα ακριβό κινητό.
Επίσης θα πρέπει όλοι να ασχοληθούν σοβαρά με το να βγάζουν δικά τους σχέδια. Υπάρχουν κάποιοι οι οποίοι το κάνουν και πάνε καλά, αλλά υπάρχουν και πάρα πολλοί οι οποίοι περιμένουν να πάνε στις διάφορες εκθέσεις του εξωτερικού και από εκεί να δουν τι θα φτιάξουν.
Στο κομμάτι του τουρισμού κατά τη γνώμη του, ο μέσος τουρίστας πλέον πρωτίστως κοιτάζει τη διασκέδαση του και σε δεύτερη ή τρίτη μοίρα όλα τα υπόλοιπα, γι’ αυτό και προτιμούν τα «all inclusive» με αποτέλεσμα όπως διαπιστώνουμε τα τελευταία χρόνια η μέση κατανάλωση στην αγορά να πέφτει.
Μοναδική λύση η δημιουργία υποδομών για την προσέλκυση ποιοτικών τουριστών. Αφού πρώτα καταλήξουμε τι τουρίστα θέλουμε. Επιπλέον, εκπαίδευση, θα πρέπει να μαθαίνουμε και να εξελισσόμαστε την μη καλοκαιρινή περίοδο για να είμαστε όλο και πιο επαγγελματίες κατά τη διάρκεια της τουριστικής σεζόν.
Σχολιάζοντας και το φόρο πολυτελείας που υπάρχει στο κλάδο, αναρωτιέται γιατί έχει επιβληθεί μόνο στο κόσμημα και όχι σε άλλα ακριβά είδη; όπως παράδειγμα στα κινητά; Εάν θα πρέπει να υπάρχει φόρος πολυτελείας ας υπάρχει παντού, όπως είναι και στα αυτοκίνητα για πάνω από 20.000,00€.

 

Σαν επίλογο θα πρέπει από πλευρά μας να αναφέρουμε ότι τα επίσημα στοιχεία σύμφωνα με το στατιστικό δελτίο του ΙΝΣΕΤΕ δείχνουν ότι για το πρώτο 8μηνο Ιανουαρίου - Αυγούστου 2024 υπήρξε αύξηση σχεδόν κατά 10% στην προσέλευση των επισκεπτών, από τα 25,2 εκατομμύρια του 2023 στα 27,7 εκατομμύρια, όπου τα 18,9 εκατ. αντιστοιχούν στις διεθνείς αφίξεις από αέρος με αύξηση στην συντριπτική πλειονότητα των ελληνικών αεροδρομίων και τα υπόλοιπα 8,8 εκατ. να αφορούν ταξιδιώτες που έρχονται οδικώς στη χώρα μας.
Επιπρόσθετα θα πρέπει να αναφέρουμε τους παράγοντες της διεξαγωγής των Ολυμπιακών Αγώνων στην Γαλλία αλλά και του Μουντιάλ στην Γερμανία, οι οποίοι μπορεί να συνετέλεσαν φέτος, τόσο στην προσέλευση αλλά και στην ποιότητα των τουριστών που επισκέφτηκαν τη χώρα μας.

Ελπίζουμε αυτή η έρευνα να μπόρεσε να καταγράψει και να αποτυπώσει τον παλμό της φετινής τουριστικής περιόδου που μόλις ολοκληρώθηκε.

Τα συμπεράσματα δικά σας